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El tiempo de entrega para su pedido en Pharma Market es generalmente de 7 a 10 días hábiles, con un tiempo de procesamiento del pedido de 24 a 48 horas. Una vez que el pedido sea enviado, recibirá la información para rastrear el envío en cualquier momento. Para más detalles o en caso de retraso, puede contactar con el servicio de atención al cliente en info@viva-farma.com
¿Qué métodos de pago son aceptados?
Viva Farma acepta los siguientes métodos de pago: Tarjetas de crédito: VISA, MASTERCARD y MAESTRO. Actualmente, no se aceptan cheques bancarios, transferencias bancarias ni pagos contra reembolso.
¿Cómo puedo obtener un reembolso por mi pedido?
Para obtener un reembolso por su pedido en Viva Farma, siga estos pasos:
en info@viva-farma.com, proporcionando prueba de la condición del producto si llegó dañado o inutilizable.
: Deberá devolver el producto con un número de seguimiento (los costos de envío de la devolución son de su responsabilidad). Una vez recibido, el reembolso se procesará de inmediato.
, siempre que los productos no estén fuera de stock ni tengan un descuento superior al 50%, lo que podría requerir condiciones especiales.