Política de devoluciones y reembolsos
Plazo de devolución
Tiene derecho a devolver su compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto, sin necesidad de justificar el motivo.
Condiciones de devolución
El producto debe estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error o defecto de fabricación.
Dirección de devolución: 13 rue Benjamin Raspail 60100 Creil Francia.
Envíe un correo electrónico a contact@viva-farma.com indicando su número de pedido.
Le comunicaremos la dirección de devolución y los pasos a seguir.
Una vez recibido y comprobado el producto, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 5 a 10 días laborables a través del mismo método de pago utilizado.