Política de envío
Plazos y métodos de entrega
En VivaFarma, todos los pedidos se preparan dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la confirmación del pago.
El tiempo medio de entrega es de 7 a 14 días laborables, dependiendo del país y del transportista.
Trabajamos con transportistas de confianza (DHL, Correos, Colissimo, UPS, entre otros) para garantizar una entrega segura.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento tan pronto como tu pedido haya sido enviado.
Gastos de envío
Los gastos de envío son gratuitos.
No existen tarifas ocultas.
Problemas con la entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o el paquete llega dañado, contáctanos en contact@viva-farma.comindicando tu número de pedido.
Nuestro equipo te responderá en un máximo de 48 horas laborales.